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【品牌报道】圣伯雅家装游学暨邑柒宴郑州站圆满落幕

继2022年8月申江嘉年华大会后,9月底,由优材联盟主办,恒洁卫浴总冠名,圣伯雅墙板(品牌始建于2018年8月,是致力于室内墙板研发、生产、销售、服务的专业企业,凭借时尚、便捷、环保的产品设计和完善的服务,成为中国室内墙板行业先行者。)、德国肯森管道战略支持,公牛集团、北新建材、欧标建材特别支持的“优材联盟家装游学暨邑柒宴”(郑州站)活动取得圆满成功。
根据2020年数据,郑州常住人口1260万人,城镇人口987万人,城镇化率78.4%。2022年,郑州新交付楼盘168个,有17万户新房业主,503个次新小区存量房,3万户存量房业主,3000余个老社区业主,8万户老房局改和二手房翻新。郑州家装市场充满机会,竞争也无处不在,因为高度同质化的重复建设,促销战&价格战在郑州家装市场也已成为日常。而且,郑州业主的自装率(找游击队装修)非常高,估计超过7成,主要原因就是追求便宜,从消费者视角看,不想让装企过一道材料,几乎是最为朴素的消费价值观。
那么,
郑州的业主在装修时最关注什么?刚需价格敏感型的家装市场现状因何形成?
近年来,材料商与装企间的合作愈发密切,共建大店、渠道直营、经销商驻店……然而,什么样的方式才是最能让双方受益、最能打开市场的?
在整装崛起、建材部品化去品牌化趋势越来越明显的时候,面对不断转嫁的价格压力,建材部品企业应该如何应对,如何以更高性价比的产品和更前置的服务为装企赋能?

面临着流通渠道变革的大势,材料部品商如何玩转家装渠道?……

带着这些问题,9月28日,由优材联盟组织的材料厂商进装企的游学活动落地郑州,圣伯雅墙板等20多家主材、辅材、电器品牌组成的访学团,拜访当地装企代表和主辅材供应商,共同探讨当前经营中的痛点,谋划未来合作新模式。郑州站一行重点走访考察了沪上名家、铭美装饰、超凡装饰、欧标建材等郑州当地有代表性的特色装企及配套商。
 

第一站 沪上名家

沪上名家2010年由河南家装界的传奇人物、女企业家孙蕾成立,经过12年快速成长,已发展成为在全省拥有10家分店、百余名精英设计师团队、500多名员工、年产值破亿的大型装修企业。

沪上名家总体定位为“中高端个性化定制家装品牌”,旗下“美墅名家(高端别墅大宅个性化全案设计定制家装)+沪上名家(个性化时尚家装)+几何整装(数智化科技整装)”三个品牌形成三足鼎立之势,对中高端客户群体实现了全覆盖,并以“诚信为本”的经营之道,在郑州家装市场享有广泛的知名度与美誉度。

 
因董事长孙蕾公务外出,董事长助理周磊代表孙总热情接待了游学团一行。此行恰逢沪上名家12周年庆,参观完展厅,听完对企业的全面介绍,大家都感叹,百闻不如一见。正是因为心中装着消费者,处处以业主为中心,沪上名家才得到业主的信赖和青睐,即使在今年市场形势普遍不好的情况下,仍实现逆势增长。
 

大家在会议室大家围坐交流。作为一个已经规模过亿发展十分成熟的装企,沪上名家已经建立了较为完备的供应链网络,部品材料供应商也均为头部大牌。周磊总认为,随着整装的发展,装企面临的供应链整合压力也越来越大,成本也越来越高,这也势必导致对供应商的要求势必越来越高。沪上名家希望与部品合作伙伴共同探索进一步去中间化,也希望下游材料品牌能加强对装企的服务与赋能,双方合作努力,进一步提高消费者满意度。

 

第二站 铭美装饰

铭美装饰定位于高端大宅别墅一站式精品装修服务,提供别墅装饰的整体规划设计与施工以及别墅设备、主材、家具、配饰等私属定制服务。铭美是郑州颇具代表性的专业装饰服务商,客户经理、主创设计师、水电工程师、主材顾问、配饰设计师、工程项目经理、现场负责人等岗位分工明确,尤其重视现场管理与细节把控。

铭美创始人:刘保国,美术专业毕业,专注装修20多年,在行业中相当资深。

 
大家来到的,是铭美装饰位于黄河南路财信大厦的一个设计师工作室,除了设计师是主角,摆放最多的就是各种材料样板。铭美装饰工程总监刘建章热情接待了游学团一行,与大家沟通探讨别墅装饰中部品材料选用的特殊性。刘总介绍,铭美服务的业主对于价格并不敏感,但极重体验。服务小众圈层对于服务水平、品牌口碑有着极高的要求,所以在选材方面也会慎之又慎。希望联盟成员能够提供针对高端市场的产品体系,从品牌调性到产品品质再到交付服务,都与铭美的客群定位相匹配。

30多人的材料品牌游学团,都是做家装的销售精英,大家一点也不拘谨见外,自觉排成一圈,挨个介绍着自己品牌,站着就把交流会开了,现场对接效率杠杠滴!

 

第三站 超凡装饰

超凡装饰,一个成立于1995年、扎根河南、在郑州家装市场深耕27年的老牌装企。一路走来,超凡一直是以“稳”字著称,小步慢跑,快速迭代,旗下拥有家装事业部、工装事业部、超凡教育(设计学院)、家居艺术馆、成品精装事业部、翻新家事业部、网络科技等子品牌,业绩在最近几年也是一年上一个台阶。目前,超凡在郑州辖区已开设8家店面,在未来会布局一些面积在200平左右的流量店或形象店,与几处千平以上的店形成互为犄角之势。

大家此站来到的,是位于华丰灯饰界的超凡郑州总店 - 超凡家居艺术馆。面对市场变化,超凡装饰瞄准全屋定制、软装饰品、智能家居、二手房改造这几个家装后市场,联手华丰灯饰界重磅打造了这个规模近一万平方、以软装定制、智能整装为特色的综合式服务体验馆,为消费者提供从设计到施工、从定制到家具、从软装到智能的一站式服务。

超凡装饰副董事长王秀兰女士(下图)专程到场,接待游学团一行。王董对大家的到来表示热烈的欢迎。她认为,装企与材料部品商是真正的鱼水关系,好的装修体验、消费者的满意度,需要双方共同提供优质的产品和服务。超凡家居艺术馆只是超凡家居新零售探索的一种模型,公司当前正在多方探索最高效、最有力的一站式家装服务模式,而这就需要装企与材料企业共同努力。

她认为,在大家居生态圈里,没有企业能独立将消费服务做完,更多的是需要行业的联动沟通。她感谢大家对超凡的重视,也希望通过此次面对面的沟通交流,拉近彼此的距离,未来有更多的合作机会。装修公司不生产产品,为客户提供一站式整装需要材料品牌的大力支持,在过去,装企更多的是与本地经销商合作,但针对家装渠道的产品创新,还是需要工厂端的支持,希望通过游学团组织的深度交流活动,能够使双方互相理解,形成双赢的战略合作。

游学团成员们对超凡装饰27周年庆典表示祝贺,各品牌家装渠道负责人介绍了自己的产品及服务特色。超凡装饰长期合作伙伴、河南大区及郑州恒洁卫浴营销中心负责人张小帅(上图)、尤鸿燕在座谈中现身说法,回顾了双方合作及共同成长的经历,盛赞超凡是合作满意度最高、帐期最稳定的家装公司之一,表示今后将继续加大加强与超凡的合作。

 

第四站 欧标建材

欧标建材,是郑州乃至河南最大的家装材料一站式仓储配送服务商之一,与省内主流大型装企均建立合作关系,并成为东易日盛、峰上大宅装饰、城市人家、今朝、龙发、九朝等知名企业的核心供应商,已陆续成立成都、兰州、重庆外埠配送分部。欧标建材与国内外诸多知名企业、世界500强达成友好合作关系,包括“圣戈班”红杰科分解甲醛系列石膏板、北新集团进口德国爱格OSB、巴西LPOSB,英国易顿防水、欧盟环保认证海燕线缆,“伟星”新型黄色纳米抗菌管、贵族蓝水管等。

装修产品好不好,主材决定品位,辅材决定体验。

优材联盟作为联动产业的组织,每一站都会挖掘当地优质辅材供应商,通过装修主材、辅材三方的交流,更完整地呈现行业面貌,更切实完成资源对接。

此次游学活动,也得到了欧标建材创始人、董事长王玉宾(上图前排中)的鼎力相助。在郑州建材界,王董可谓大名鼎鼎,曾经从军的他一身正气、古道热肠,做事诚信为本,为人低调谦逊,以好服务、好人品受到同行们的交口称赞,树立良好口碑。在欧标建材整体配送中心,深耕河南辅材市场二十多年的王玉宾,带着学员们参观了欧标的一站式仓配中心。在这里,各品类、各品牌的辅材分门别类、有序储存,高品质环保建材的高效配送,为高品质家装工程提供了坚实保障。

作为众多国内外头部辅材品牌的省级代理商,欧标能够为合作伙伴提供一站式的辅材服务的同时,给到最合适的价格。在王玉宾看来,辅材作为隐蔽工程,在消费端的感知并不强,但是越是想要走品质、品牌这条路的装企,越要慎重选择辅材产品,因为这是决定入住体验、售后问题的关键。

一天四站,行程紧凑,对接高效。大家互加微信,相约后续深度私聊。游学过程中的所见所闻所感,也引发大家对建材家居流通渠道变革的深度思考。
家装渠道成为新的流量入口,与此同时,家装公司阵营也正在面对非常残酷、白热化的竞争。营销成本及综合运营管理成本高企,装企不断地呼吁去中间化降低成本,但同时又要求部品商加强服务赋能。那么,当没有了中间环节,服务的事情由谁来做、成本又由谁来承担?装企与建材部品商的赋能是相互的,前者更多提供渠道流量赋能,后者则是通过优质产品与服务为装企赋能,在流通渠道变革的当下,如何更紧密高效合作,共同为消费者提供良好的家装产品和服务,是装企和部品商共同提出的命题。
在一整天紧凑的访学中,圣伯雅墙板总经理杨波和优材联盟成员也从不同的角度为装企解答、解决了合作中出现的细节问题,同时也从企业自身情况出发,给出了未来布局装企渠道的战略方向。
  • 去除销售环节的中间流程、变代理商为服务商;

  • 反向定制,开发专项产品,为装企赋能;

  • 严控价格,在品质不变的前提下,为装企渠道提供更优惠的价格;

  • 坚持长期主义,不将装企单纯地视为销售渠道,而是未来最重要的伙伴。
     

一路随行的中装协建材家居分会陶丹秘书长认为,像优材联盟这样踏实、落地的组织是行业发展的助推剂,她愿意看到联盟与企业间形成直接、快速、高效的沟通方式,互相提供有价值的信息,这也是家居向上的重要方向。正如她所言:

双向奔赴的美好不仅适用于感情,更适用于甲乙双方的合作共赢和“长期主义”!
也正因如此,优材联盟秉承“分享、交流、赋能、共享”的联盟宗旨以及长期主义的价值理念,致力于在家装渠道上下游之间建立真诚交流、有效沟通,共同促进降本增效,实现装企、建材商和消费者的“三赢”。

据“邑柒社群”创始人苟涛涛介绍,此次郑州站是2022年继武汉站之后的第二场重点城市装企游学活动。
游学是双方深入了解的过程,材料商能够看到装企的特点和实力,同样一次会见二十余家材料商,对于装企而言更像是选材路演,大大提高了对接效率。装企直接与品牌方对接,双方有了充分了解的机会,也能站在各自角度分析产业现状和困境。整装趋势使得家居建材产品的去品牌化趋势明显,产品高效使用、带来革命性的改变是必须的。

圣伯雅墙板始终专注于墙板行业,以让家有爱有生活为企业愿景,不断推陈出新,注重产品研发和设计,为提升中国人的居家之美而努力。除了武汉、郑州等核心重点城市,后续的家装游学活动还将面对长尾市场,向区域纵深挺进,选择有潜力的省份,进行各城装企的深度探访,了解更下沉市场的家装渠道特点,拉近装企与部品材料商的关系,促成更有针对性的合作。

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